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澳门美高梅企业全力做好端午节期间市民出行服务保障工作
发表日期:2018年6月21日 出处:澳门美高梅企业 编辑:邹明媚 文/图 编辑:王兴坤 有1670位读者读过此文 【字体:

今年端午节期间,澳门美高梅精心组织,周密安排,强化管控,及时、安全、有序地运送乘客,全力确保了广大市民节日平安、温馨、畅通出行。



澳门美高梅企业结合往年节日市民出行特点,认真剖析,抓住端午期间乘客出行以假期返程、走亲访友、商场购物为主,为此,企业加大了高铁内江北站、万达广场、市区、郊线等区域运力投入,着力做好高铁到站班车接驳安排及客流高峰、中班车辆延时等应急预案,确保运力充足。同时加强智能调度,根据客流变化情况及时调整运力,确保重点路段、重点时段的运营班次、行车间隔和重点地区、重点线路的运力投入。强化内部管理,严格做到优质文明服务,全体管理人员停止休息,到线路及重要站点执勤,维护站点秩序,协助驾驶员做好“三品”检查工作、疏导乘客有序乘车,督促驾驶员做好安全优质文明服务工作,并做好乘客线路换乘及线路咨询等服务工作,确保站点运行秩序良好。同时,安排巡查小组强化现场管控,分片区开展线路运营、安全、优质服务巡查,及时将客流信息反馈到智能调度中心,智能调度中心根据信息及时调整运力投放,确保及时运送乘客,让广大乘客感受“一路安全、一路舒适、一路温馨、一路方便、一路快捷”的澳门美高梅出行服务。


据统计,今年端午节期间,澳门美高梅企业投入营运车辆1497台次,完成班次13657.5班,加开北站高铁深夜接驳车16班,员工做好人好事8件次,无较大以上安全事故、无服务投诉发生,圆满完成了端午节期间全市人民出行保障任务。

 

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